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业主不慎摔倒，物业帮忙送回家
2021-03-12
2021年3月12日上午9:30左右，江苏大道物业服务有限公司所属新乐花园保安队长许仁发巡逻时发现，一小区捡废品老人在小区内不慎摔倒，倒地不起。许队长立即呼叫客户服务中心工作人员万虹，万虹见是2幢乙单元3301室的业主，随即和徐队长一起护送老人回家。一路上，细心的许队长发现老人的腿脚已不利索，为了防止发生意外，他又呼叫管理部联系业主家人。到老人家中安排其坐下后，便询问老人有哪里不舒服。许队长见老人家中无他人，通过电话联系，得知老人的儿子出差在外。工作人员不放心老人一人在家，他们一直等到老人的家人赶来后才离开。期间，他们叮嘱老人：今后独自出门一定要注意安全，以后有需要时，可以随时联系物业工作人员及保安并留下了联系方式。
下午物业工作人员再次电话联系老人儿子，询问老人腿脚怎么样了，其儿子告知已无大碍。细致周到的帮助和关心，让老人的儿子感动不已。
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