人力资源
Human Resources
人才理念
- Talent Concept -
尊重人才
我们深谙人才是企业生存、发展、壮大的依托，一直秉承“以人为本”的管理理念，人与人之间没有地位的差异，只有职责的不同。我们重视团队建设，让每位员工伴随企业发展的同时充分体现个人价值。
表彰贡献
认可个人成就并表彰高绩效员工；嘉奖团队精神，尊重个人差异；提供培训和发展机会，帮助员工成长，与每个员工分享成功。
人才引进
建立高标准、适合企业发展的人才引入机制，通过持续吸收、培养和以广阔平台晋升人才，为公司战略的推进和实现提供人力资源保障，实现员工价值最大化。
招聘岗位
- Recruitment Position -
职位名称
部门
工作年限
学历
招聘人数
工作地点
物业片区经理
大道物业
3-5年
大专
3
江苏省
常州市
天宁区
职责描述：
1、负责统筹区域物业项目的整体工作，制定区域项目的工作目标/计划/并监督执行落实，在合规的情况下，尽可能多的创造经营利润；
2、负责统筹区域各项目经理及下属员工的管理，合理分工，高效工作；
3、负责区域项目运营各重大事项的决策和行政人事工作的审核确认，确保项目的品质要求；
4、对区域项目整体的各项经营指标负责；
5、其他领导分配的工作。
任职要求：
1、28-45岁，大专及以上学历，有相关行业工作经验者优先；
2、有区域项目管理经验或同岗位经验优先；
3、具有品质管理能力还有优秀的管理技巧和领导力；
4、沟通能力强，有责任感，具有团队合作精神；
5、不断提高服务效率和服务质量，追求卓越精神；
福利待遇：
1、入职当月缴纳五险一金，享有法定年休假、各种补贴、年底双薪等福利；
2、提供各种培训及节日福利，更有丰富多彩的员工活动；
3、公司提供健全完善的岗位晋升制度。
物业客服人员
大道物业
3-5年
大专
5
江苏省
常州市
天宁区
职责描述：
1、负责处理所辖区域内的顾客投诉工作，做好事后的跟踪、处理工作，协助部门主管制定预防措施，并做好记录工作；
2、保持与顾客的沟通，并收集顾客对服务的意见和建议并做好记录，及时向上级反映；
3、定期做好客户服务回访工作，并做好记录；
4、负责每日的小区巡查工作，对清洁、绿化、安全、工程等各项服务工作发现不合格的事项，及时予以纠正并与相关负责人做好沟通工作；
5、协助服务中心开展社区文化活动并做好记录；
6、负责所辖区域物业管理费用的催缴和收缴工作；
7、配合服务中心做好各类突发性紧急事件的应急处理；
8、完成上级交办的其他工作。
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